Demora excessiva na realização de cirurgia para retirada de pedra na vesícula
Resolvido
São Paulo - SP
08/01/2026 às 19:57
ID: 237104941
Meu esposo está nesse hospital há 5 dias e não consegue fazer uma cirurgia para a retirada da tal pedra da vesícula.
Ele está com olhos e pele amarela e o médico informa que esta aguardando vaga. Além ser perigoso ele pegar outro tipo de infecção está ocupando o lugar de outra pessoa. Peço encarecidamente que façam logo essa cirurgia. Alguém por favor interceda pelo meu marido. Já não estamos em condições de todos os dias ter que viajar 1h10 para visita lo e ficar 30 minutos. Isso não é possível.
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Resposta da empresa
09/01/2026 às 10:12
Prezada, Aelma.
O Hospital Estadual de Sapopemba entrou em contato com o senhora via telefone e aguarda a formalização de sua queixa junto ao Serviço de Atendimento ao Usuário S A U para análise e resposta.
Consideração final do consumidor
09/05/2026 às 10:11
Tudo como esperado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10