Gestante aguarda internação desde 18/08/2025 sem assistência e com descaso médico.

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

05/09/2025 às 16:39

ID: 226217207

Estou com minha filha desde do dia 18/08/25 correndo atrás de um complicação na gestação onde os médicos falam o que querem e não são nem aí para o caso dela deixaram ela tomando chá de cadeira sendo que é uma gravidez de risco e deixam ela assim sem assistência hoje dia 05/09/25 já estava agendada uma internação e desde das 6:40 e está aqui numa cadeira esperando sei lá o que

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Resposta da empresa

05/09/2025 às 17:05

Prezada,
Estamos tentando contato telefônico através do número descrito, no entanto sem sucesso. Para melhor entendimento de sua demanda, solicitamos contato com o Serviço de Atendimento ao Usuário S A U do Hospital Sapopemba
Atendimento telefônico e pessoal - ******* ******* (2 a 6 feira, horário comercial)
e-mail: *******

Réplica da empresa

05/09/2025 às 17:17

Prezada, Rose Angélica.

O Hospital Estadual de Sapopemba entrou em contato com a Sra. via telefone e aguarda a formalização de sua queixa junto ao Serviço de Atendimento ao Usuário S A U para análise e resposta.

Consideração final do consumidor

05/09/2025 às 18:59

O hospital providenciou o exame e o leito porém minha indignação é porque o quadro do hospital em reunião na quarta feira passada na alta da stephanny disseram que o hospital tinha suporte para um bebê de 26 semanas dando esperança a minha filha de ter o bebê dela e hoje a equipe de plantão informa que não tem vaga e nem suporte neol Natal para a bebê daí fica nem transfere para um hospital de alto risco e nem informa o que vão fazer ,a médica disse que estava conversando com a equipe de pediatria mais ninguém fala nada isso não é correto deixar a família preocupada .

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

1