Cirurgia de joelho com parafusos - Necessidade de nova intervenção cirúrgica após acidente de trabalho
Respondida
Taboão da Serra - SP
06/05/2026 às 09:44
ID: 247851843
Prezados, bom dia!
Meu nome é ***** em 2019 realizei uma cirurgia do ligamento do meu joelho e foram colocados dois parafusos. Os anos passaram acabei perdendo a vaga e em Julho de 2025 acabei sofrendo um acidente no serviço e machucando o mesmo joelho. Hoje esse se encontra frouxo e me causando dores constantemente. Pelo telefone entrei em contato com vocês e fui orientando a entrar na fila do SUS. Fui encaminhado para o Hospital Sapopemba onde lá fiz a cirurgia do joelho esquerdo (também rompi o ligamento joelho esquerdo no acidente de trabalho) e fui orientado que não podem fazer refazer minha cirurgia e sim procurar vocês.
Quero por favor que entrem em contato comigo para solucionar meu problema. Preciso urgentemente de uma nova cirurgia. Tenho apenas 22 anos e estou incapacitado de trabalhar e fazer quaisquer outras atividades. Visto que rompi o ligamento dos dois joelhos.
O cirurgião do Hospital Sapopemba me informou que por Lei vocÊs precisam me atender e não me deixar em fila de espera ou mandar eu procurar ortopedista de posto de saúde. voces precisam refazer minha cirguia.
Meu nomé é *****
WHATSAPP *****
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Resposta da empresa
06/05/2026 às 09:58
Olá!
Acusamos ciência de vossa manifestação.
Solicitamos que formalize vossa manifestação no canal oficial de comunicação com o hospital: [email protected], informando o nome completo, data de nascimento, RG, CPF, CNS, filiação, telefone e endereço completo do paciente. Informamos que não realizamos tratativas fora de nossos canais oficiais de comunicação. Esta medida atende a segurança de nossos pacientes e usuários conforme previsto pela Lei Geral de Proteção de Dados.
Importante citar que vamos identificar o ocorrido, mas para que tenhamos acesso a esta tratativa se faz necessário vossa manifestação em nosso canal de comunicação citado acima.
Lamentamos o ocorrido, aguardamos vossa manifestação.
Ficamos no aguardo.
Respeitosamente,
Hospital Estadual Mário Covas