Hospital Estadual Mario Covas

Reclamar dessa empresa

Mauá - SP

04/05/2026 às 14:21

ID: 247654377

Olá meu nome é ***** tenho dois filhos que são acometidos por uma doença rara ,chamada Doença de Fabry ,eles tem laudo médico receituário ,estou na luta por medicamento pra eles faz 4 anos ,sempre o juiz negando ,sempre o estado não dando a devida atenção a eles , antigo 196 a saúde é direito de todos e dever do estado ,porém na realidade não é isso que vemos ,pois meus filhos correm riscos ,estou em processo sobre a medicação deles ,na farmácia de auto custo que temos em nossa região ,fica no hospital mario covas ,são Bernardo ,porém mando email já fui pessoalmente ,já tentei telefone que não funciona ,para poder ter uma resposta sobre a medicação ,a medicação solicitada pelo médico é a BETALGASIDASE A MEDICAÇÃO QUE TEM NO SUS É A ALGASIDASE ,a que tem não serve para meus filhos ,peço o mínimo de atenção nesse quesito mando email e não tenho resposta ,só preciso de um email me informando que a medicação que meus filhos precisam vcs não estão fornecendo no momento ,perdi meu irmão no dia ***** devido ao agravamento da doença ,meus filhos correm riscos ,e vocês bem podem se quer me dar uma resposta decente sobre a medicação deles , infelizmente fica difícil ,eles são crianças tem laudo médico confirmando os inúmeros riscos que correm diariamente,peço que respondem meu email ,o assunto que envio sempre é solicitação de medicação ***** ,por gentileza fico no aguardo ,vou continuar enviando email e atualizando essa reclamação ,se precisar vou para os meios das redes sociais ,mais preciso de uma resposta ,pois sou uma mãe preucupada uma irmã que perdeu o irmão pela mesma doença ,eles tem direito a medicação e se não tiver precisa colocar urgentemente pois eles precisam ,até quando vamos viver assim ,se humilhando pelo mínimo que é uma saúde digna ,vou deixar a solicitação da médica em anexo e o relatório dele ,se precisar tbm tenho LME peço que respondam