Hospital Evangélico de Londrina

Reclamar dessa empresa

Londrina - PR

04/07/2026 às 21:40

ID: 253109353

Meu pai está internado com quadro de pneumonia desde o dia 30/06/2026.
Meu pai é um idoso de 73 anos.
A princípio, internaram meu pai em um quarto com um senhor se 86 anos que tinha um quadro avançado de alzheimer e já estava em processo de falecimento.
Meu pai um senhor já de idade, ansioso e doente estava impressionado com tudo que estava acontecendo no leito ao lado.
Fui pedir na enfermaria a troca do quarto, disseram que não podiam, expliquei tudo o que estava acontecendo e ela falou que ia ver o que conseguiria fazer, mas que não tinha quarto.
Como passou algum tempo e com o quadro do senhor se agravando, já tinham chamado a familia, tirei meu pai do quarto e coloquei ele no corredor sentado em uma cadeira mesmo estando com soro. Quando viram o que fiz, nesse momento, levaram um biombo para dentro do quarto.
Perguntei novamente na enfermaria sobre o quarto e me responderam que estavam vendo um outro quarto se o paciente que estava lá tinha o mesmo tipo de pneumonia
Nesse momento perguntei com quem poderia falar para agilizar e me mandaram para a central de leitos ou para o sac pois elas já tinham feito todo o encaminhamento que podiam.
No sac fui muito mal atendida, a atendente além de grosseira falou que teria que chamar a segurança se eu coloca-se meu pai em um quarto vazio, que tinha vários no 7 andar, pq eram quartos que PODERIAM estar reservados para alguém, enquanto isso, meu pai de 73 anos, com pneumonia e problema cardiaco, continuava aguardando sentado no meio do corredor.
Quando retornei para junto do meu pai eles tinham conseguido esse quarto que estava o paciente com pneumonia, levei meu pai e todas as coisas dele para o outro quarto, também no sétimo andar.
Meu pai tem o plano Hospilalar, que pertence ao hospital, a mais de 20 anos.
Esse quarto, apesar de ter 2 camas não comporta 2 pacientes, é minúsculo, o mais interessante é que naquela andar quase todos os quartos estão reformados, mas esse não.
Após a reclamação, colocaram meu pai em um quarto que não tem saida de oxigênio para 2 pacientes, colocaram um adaptador, já que os dois estão fazendo uso contínuo do mesmo, não cabe um cilindro de oxigênio do quarto, a mesinha que seria para meu pai fazer uso para se alimentar enquanto está na cama, está quebrado as cadeiras de acompanhantes todas quebradas, quem sentar pode cair.
Eu ainda continuo solicitando a troca do quarto, desde quinta-feira.
Sou grata pelo SUS, mas agradeço pelo meu pai não precisar utilizá-lo, mas quando alguem reclamar do SUS vou falar como é ser internando no Hospital Evangélico e no 7 andar.
Agora vamos para a parte do atendimento, 7 andar já é conhecido, por vários pacientes, o mau atendimento.
NÃO TEM EQUIPE SUFICIENTE e a que tem não dá conta de atender e/ou NÃO QUER ATENDER.
Meu pai chegou a saturação de 72 deitado e 84 sentado, com oxigênio.
Não chamam o médico, dizem que se chamarem ele, o médico, ai que ele não vai mesmo. O médico passou na sexta a tarde e retornou no sábado somente as 18:25 hs mesmo com a piora do quadro do meu pai porque as enfermaria não chamam o médico, dizem que ai que ele não vai por pirraça.
Entra uma equipe e sai outra e a medicação que meu pai faz uso contínuo não são dadas, são dadas em horários errados o que altera a pressão dele mais ainda.
Não conseguimos falar com enfermeira chefe, não sei se ela não está lá ou se somente não aparece e quando aparece diz que não pode fazer nada sem o médico e o médico nunca vem.


Meu pai segue internado, sem previsão de alta e com piora diária no quadro.
Temos 2 alternativas com essa situação, continuar rezando e tentar reclamar aqui para ver se alguma coisa é feita.
Lembrando que não é possivel colocar aqui nosso desespero ao ver meu pai chegar a saturação de 72 e não ter atendimento para ele.

Fora a precariedade na limpeza. O paciente ao lado, fazendo uso de fralda, não foi trocado, fez tanto xixi que molhou a cama e a roupa e não tinha ninguem para auxilar.
Triste, terrível e desesperador.
Esse é o hospital que coloca varios outdoors na cidade sobre tecnologia e cirilurgia para todos, poderiam começar com um bom atendimento dentro do mesmo.