Atendimento de Péssima Qualidade, Falta de Respeito, Total Descaso e Falta de Ética e Conduta Profissional

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

17/03/2016 às 11:29

ID: 17575110

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a internação do meu pai no HOSPITAL EVANGÉLICO GOIANO (HEG) - de Anápolis- GO (Endereço: PRAÇA JAMES FANSTONE N° 60 - CENTRO

ANÁPOLIS-GO),



Venho através deste me manifestar a revolta e indignação com respeito à “péssima” conduta médica do DR. IRON ANTONIO DE BASTOS, cardiologista deste hospital.



Desde o momento da internação sob a responsabilidade do DR. IRON DE BASTOS o referido médico sempre o tratou com total descaso, falta de respeito com os acompanhantes e total negligência. A realidade é que nem o tratamento mínimo necessário acorreu.



O DR. IRON praticamente sequer passava no hospital aos finais de semana e durante a semana tinha dias que não compareceria para avaliar o paciente ao menos por 10 minutos, pois fomos informados que o mesmo desenvolvia atividades também eu outro local e clínica própria.



O DR. IRON é um médico (se assim o posso nomear) totalmente omisso e negligente. Fomos ao consultório dele para conversar e solucionarmos a caso, porém não fomos atendidos.



O DR. IRON é um médico rude, grosso, não tem o mínimo de educação e respeito pelos pacientes e respectivos parentes. Esta reclamação e protesto se estende não somente ao nosso caso, basta passar poucos minutos nos corredores do HEG e ouvir dos vários outros pacientes e familiares, incluindo os próprios enfermeiros do local, a conduta antiética e antiprofissional do DR. IRON ANTONIO DE BASTOS.



O médico ficava mais de um dia sem ir ao locar para realizar avaliações. Total descaso, falta de respeito, falta de ética e puro interesse financeiro, como a maiorias (senão todos) dos hospitais.

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Consideração final do consumidor

20/04/2016 às 09:22

O cliente/ paciente simplesmente é ignorado em todas as maneiras possíveis, inclusive nas reclamações realizadas, as quais ninguém sequer se manifesta na tentativa de resolver pacificamente os problemas e dificuldades de seus pacientes. A questão é bem simples e resume-se no seguinte fato: o “lado financeiro” tem um poder e valor enorme à equipe médica e o “lado ético e profissional” do Médico Reclamado, DR. IRON ANTÔNIO DE BASTOS (CRM-GO) junto ao HOSPITAL EVANGÉLICO GOIANO (HEG) - de Anápolis- GO, na conduta com seus pacientes não tem valor algum, fica sempre em último plano!!!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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