Atendimento inadequado e dificuldade no orçamento para internação particular

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Paulínia - SP

14/08/2025 às 08:29

ID: 224496303

Minha mãe irá operar pelo particular, entrei em contato com a unidade em questão e fui atendida por uma recepcionista mal educada que não sei o nome, depois passaram pra um tal de ***** da Tesouraria/Orçamento, queria passar as informações que o médico nos passou pra fazer a internação da minha mãe pra uma retirada de tumor, tenho os código e tudo mais e a quantidade de dias de internação, exatamente como o médico passou, ele só não vai ligar pra orçar mas deu todas as informações e o tal de ***** disse que somente o médico que faz o orçamento! Atendimento péssimo, se é assim no administrativo, imagina o hospital! Não recomendo. Se atendem assim pessoas que irão pagar, imagina quem vai pelo plano

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Consideração final do consumidor

19/08/2025 às 10:43

Empresa horrível

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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