Irmão em estado grave e abandonado em corredor de hospital, sem assistência médica e alimentação há mais de 24 horas.

Prezada Larissa, boa tarde.
Lamentamos pela situação relatada e estimamos sinceras melhoras ao seu irmão.

Entretanto, gostaríamos de esclarecer que este contato refere-se ao Hospital Evangélico de Sorocaba, e a imagem apresentada não condiz com as dependências desta instituição. Inclusive, causou-nos bastante estranheza o fato de o paciente estar acomodado em corredor, visto que o hospital não possui acomodações ou leitos em corredores.

Informamos ainda que realizamos diversas tentativas de contato telefônico, com o objetivo de compreender melhor a situação relatada e orientar quanto ao correto encaminhamento da reclamação, uma vez que os elementos apresentados não correspondem ao Hospital Evangélico de Sorocaba.

Reforçamos nosso compromisso com a segurança, dignidade e qualidade no atendimento aos pacientes e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Ouvidoria- Hospital Evangélico de Sorocaba.