Solicitação de Atestado Médico Correto

Prezado Sr. Renato,

Informamos que, durante o período de internação, as autorizações referentes a exames complementares e diárias excedentes não são necessariamente processadas em tempo real, sendo comum que determinadas solicitações sejam encaminhadas posteriormente, conforme os fluxos operacionais e de auditoria junto à operadora de saúde. Dessa forma, as autorizações mencionadas foram solicitadas após a sua evasão hospitalar, ocorrida em 26/05.

Encaminhamos, em anexo, a autorização registrada no portal da AMIL para sua conferência.

Ressaltamos que o Hospital Evangélico pauta sua atuação pela transparência e pela fidelidade dos registros assistenciais. Não há qualquer motivo ou possibilidade de alteração da data efetivamente registrada em sistema quanto à sua evasão hospitalar.

Caso deseje consultar integralmente as informações referentes ao atendimento prestado, orientamos que solicite uma cópia completa do prontuário médico por meio do Serviço de Arquivo Médico e Estatística (SAME), através do e-mail: [email protected]. Dessa forma, o senhor poderá verificar detalhadamente todos os registros relacionados ao período em que permaneceu hospitalizado.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais que se fizerem necessários.

Atenciosamente,

Ouvidoria
Hospital Evangélico de Sorocaba