Descaso e demora no atendimento hospitalar: Falta de medicação e exames

Respondida
Belo Horizonte - MG
03/06/2026 às 00:49
ID: 250406269
Minha esposa chegou no hospital felicio rocho no dia de hoje, 02/06/2026, por volta das 18:00hs, foi atendida por um médico nutrólogo, ela estava com queixa de pressão alta dor na nuca e ao medirem a pressão dele descobriram estar com a pressão 18 por 7.
Após atendimento do médico o médico, ele passou uma medicação mas que ao acharmos a medicação um tanto alta, solicitamos ao mesmo médico que verificasse a possibilidade de dar uma dosagem mais baixa.
O médico concordou em mudar a medicação mas não tomou providências para isso e ficou andando de um lado para o outro no hospital.
Fui até a sala do médico que disse que iria chamar e não chamou, voltei na sala dele e o indaguei solicitando que fizesse o trabalho dele já que não estava atendendo ninguém, isso já eram mais de 21:30.
Após uma discussão com o médico que alegou que eu estava filmando ele, o que eu não estava fazendo, me identifiquei para o médico para não achar que estava tratando com bobo.
Solicitamos o atendimento de outro médico, outro médico nos atendeu com muita educação e profissionalismo e receitou novamente uma medicação, agora diferente da medicação dada anteriormente, contudo, já são 00:33, e ainda nem a medicação foi passada para minha esposa e nem o elétron foi feito ainda.
Um absurdo esse hospital, um descaso completo com as pessoas, uma falta de organização e administração grandiosa, um absurdo.
Hospital está em reforma, mas não justifica o péssimo atendimento.
At.te.,
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 07:47
Prezados, bom dia!
Inicialmente gostaríamos de pedir desculpas pela experiência na Instituição.
Informamos que já estamos tratando sua manifestação e em breve entraremos em contato.
Atenciosamente,
SAC - Serviço de Apoio ao Cliente