mau atendimento central de medicação e segurança portaria timbiras

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

17/11/2018 às 20:33

ID: 40078631

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Hoje, minha irmã Kamila Rosa Campos cliente UNIMED precisou ser atendida no hospital felicio rocho, após cadastro e atendimento e indicação medicamentosa por parte do medico, fui mal atendido pela chefe da sala de medicação do pronto atendimento hoje sabado por volta de 16 horas onde a mesma mandou que eu me retirasse da sala de forma clara alto e em bom som a frente de outros pacientes, a mesma nao utilizava crachá com identificação. fui ate a portaria da rua timbiras pensando ser a principal afim de encontrar alguem que por direito eu pudesse reclamar, e o segurança que la estava me respondia com ironia dizendo "que a menina que me atendeu era muito educada mas outros ja tratavam clientes como mereciam" o mesmo se dirigiu ao PA e mee após espera de um tempo grande o mesmo não retornou com qualquer suporte a minha reclamação, pedi o telefone e me informaram o numero ************** e me informaram o o telefone com a suposta gerente de suposto nome cristiana numero 992239908 onde a mesma agia de forma evasiva sem responder qualquer questionamento meu por volta de 19:30 as 20:00 SOLICITO PROVIDENCIAS URGENTES E IREI INFORMAR A UNIMED OS FATOS OCORRIDOS.

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