Médica não comparece e quadro de paciente piora, necessitando transferência para CTI

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Belo Horizonte - MG

12/06/2026 às 10:29

ID: 251209193

Minha avó de 97 internada desde terça, nessa madrugada, ela apresentou uma piora, as infermeiras do 5 andar, ajudando, ligando para a médica *****, ela avisando que estava numa intercorrência, por 4 horas, pedindo a presença dessa médica e ela não apareceu, o quadro piorou e vo teve que ir para o cti. Se a médica, tivesse aparecido para fazer o trabalho dela, talvez não tinha chegado nessa situação.
Espero que o hospital, averigue a situação, a conduta dessa pessoa, porque sua atitude, não condiz com uma médica de hospital. Péssima. Omissão total.

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Resposta da empresa

12/06/2026 às 10:56

Prezados, bom dia!

Inicialmente gostaríamos de pedir desculpas pela experiência na Instituição.

Informamos que já estamos tratando sua manifestação e em breve entraremos em contato.

Atenciosamente,
SAC - Serviço de Apoio ao Cliente