Pedido de cancelamento

Question

esse plano porém nPagueiunca usei. Qdo precisei usar com meu esposo tive que fazer empréstimo para pagar atendimento de um https://******* https://******* em contado para congelar pois nem os cartões eu tinha mas. para minha surpresa infelizmente precisei fazer uma compra meu nome estava no SPC. liguei falei com a atendente novamente pedi cancelamento pois alegam q devo mensalidade sem usar https://******* preciso limpar meu nome pois estou negativada ainda. Pelo amor de Deus eu não quero mas esse plano preciso cancelar não devo. Nada a https://******* muimto mal atendida.