Hospital Frei Galvão - Limeira

Reclamar dessa empresa

Limeira - SP

26/05/2021 às 18:20

ID: 124459395

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

No dia 19 de maio , fui usa rpela primeira vez um exame específico (tomografia)
Horário marcado era para as 10:00, sendo que no dia anterior liguei para perguntar se precisava preparação antes do exame como por exemplo se precisaca ir de jejum, responderam que não , compareci no local na hora marcada, fui atendido com um atraso de 1hora e trinta minutos, qdo a responsável pela tomografia perguntou se estava de jejum, falei que não , sendo assim tive que esperar mais 3o minutos para dar pelo menos o intervalo de 4 horas como protocolo
Fiquei 2 horas e quinze minutos esperando , sendo que sou portador de uma doença muito rara , que tem como consequência uma compressão medular que impede de ficar sentado
Mandei um e=mail no mesmo dia para o setor de relacionamento do plano e até agora não tive nenhum retorno
Obrigado