Hospital Fundação Ouro Branco

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Ouro Branco - MG

18/11/2024 às 08:21

ID: 202227089

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Agendei uma consulta de rotina e para relatar algumas queixas que venho tendo com uma médica, a consulta foi agendada com pelo menos 20 dias de antecedência para dia 08/11/24 às 15:45. No dia anterior, 07/11/24, recebi uma ligação que a médica não iria atender mais neste horário e solicitaram a mudança para 08:10 no mesmo dia. O paciente fica a mercê do médico. Tive que reagendar todos os meus compromissos para ir a uma consulta que já estava agendada com muita antecedência.
Chegando na FOB com 1h e 10 min de antecedência (pedem 40 min), fiz minha ficha 7:20 e a médica até então não tinha consultório para atender devido a mudança de horários da tarde para manhã já haviam outros médicos nos consultórios. Somente às 08:20 foi destinado um consultório à médica.
Além da consulta de rotina, relatei alguns problemas para a médica. Com o que relatei, a mesma se inclinou um pouco de trás da mesa, onde estava sentada, me olhou e disse "não estou vendo nada". Me SUGERIU algumas coisas que passam longe de diagnósticos médicos.
A consulta durou 10 min no máximo, ela nem olhou pra mim direito. Saí do consultório, e fui marcar o retorno pra ela avaliar meus exames quando saíssem os resultados, e o retorno tinha que ser dentro de 30 dias pra eu não pagar outra consulta. Só tinha dia 06/12, e eu não posso, tenho compromisso. No dia 04/12 tinha para pré-natal, a atendente (muito solicita e educada) ligou para a médica perguntou se podia marcar no pré-natal pois eu não podia na data do dia 06 e a medica respondeu simplesmente não e pronto.
Novamente, à mercê dos médicos e de suas vontades. O paciente que não tem disponibilidade fica sem a consulta com o médico e quando consulta tem que passar por situações horríveis. Enviei minha reclamação ao SAC da FOB, mas acredito que tenha sido em vão, não acho que vão me dar qualquer tipo de retorno sobre a conduta desta médica.