Atendimento desumanizado, tempo de visita limitado e paciente amarrado indevidamente: relato de negligência e maus tratos em hospital.

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Mauá - SP

04/02/2026 às 21:24

ID: 239811617

Hospital precisa se atentar para humanizar o atendimento e assistência aos pacientes , priorizar e otimizar o tempo de visita , muitas orientações pré visitas e pouco tempo com nossos familiares doentes , muito ruim isso.
Chegar e ver um paciente amarrado contra vontade e ver sua mãe toda machucada por conta da amarração que a enfermagem fez nos braços, ver a mãe pedir socorro pelos maus tratos que está sendo oferecido neste local , deixar de jejum por mais de 24hs sem satisfação nenhuma o por que , apenas está de jejum por sim , sem saber o motivo. Gente isso é bem ruim. Pacientes na observação nessa situação, idosos

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Resposta da empresa

05/02/2026 às 06:57

Favor informar nome, filiação e data de nascimento da paciente, para a devida apuração.
Atenciosamente,
SPDM

Consideração final do consumidor

07/03/2026 às 10:48

Obito do paciente.

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4