Atendimento precário e descaso com paciente no Hospital Geral de Taboão da Serra, com demora no procedimento e má conduta da equipe de enfermagem.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/04/2026 às 14:24

ID: 246238855

Meu marido foi internado no hospital geral de taboão da serra o médico passou pra gente que os médicos iam passa de madrugada para ver o caso dele e coloca o catete pra retirada de uma pedra pequena meu marido ta sei comer a dias porque encanto não fazer o procedimento não pode comer as enfermeira são um [Editado pelo Reclame Aqui] de trata igual.um cachorro ta ali porque deve ta passando fome pela ma educação e um descaso além de ser tratado igual.um cachorro esse descaso e essa demora pra uma coisa tão simples eu ja passei por vários hospitais mais esse e horrível

Compartilhe

Resposta da empresa

16/04/2026 às 14:35

Favor informar nome, data de nascimento e filiação do paciente, para a devida apuração.
Atenciosamente,
SPDM

Réplica do consumidor

16/04/2026 às 15:17

Willian porto Oliveira Ferreira

Data de nascimento:*****

Filiação:*****/*****

Réplica da empresa

17/04/2026 às 15:11

Em atenção à demanda em pauta, realizamos o acolhimento do paciente e da sua acompanhante.
No momento, o paciente está sob os cuidados da equipe de Urologia, realizando exames complementares e seguindo com a terapêutica medicamentosa (antibiótico), conforme o plano terapêutico definido.
Sobre a queixa assistencial, os pontos foram ouvidos e encaminhados para análise interna.
Atenciosamente,
Hospital Geral de Pirajussara - SPDM

Consideração final do consumidor

17/04/2026 às 16:01

Resolveram de um dia pro outro graças a deus meu marido comeu e ta sendo bem atendido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9