Falta de assistência médica, cancelamento de procedimento e falta de informação sobre possível câncer- Hospital Geral do Pirajussara!!!

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Taboão da Serra - SP

24/07/2026 às 17:08

ID: 254775555


Sou filha e acompanhante da paciente Simone, internada no Hospital Geral do Pirajussara há 1 semana, no dia 17/07/2026.

Ela deu entrada inicialmente com suspeita de Cálculo renal. Encaminhada da UPA Taboão da Serra.
Após exames foi constatado que não havia pedra.
Porém, foi identificado que:
1. O canal da uretra está obstruído
2. Bexiga inflamada
3. Problema no colo do útero- até o momento NINGUÉM da equipe médica informou qual é o diagnóstico, e nem o ginecologista veio dar informações sobre o caso.


Ela estava agendada para colocar cateter duplo J hoje, 24/07/2026 entre o rim e o canal urinário. O procedimento foi cancelado,e a justificativa dada a paciente foi: pelo fato do aparelho de Raio X estar em uso,foi preciso desmarcar a sua cirurgia (e logo em seguida foi feito um suposto diagnóstico pelo médico urologista,em que o problema no útero poderia ser um suposto câncer no colo do útero.)


Disse também que se ela "não estivesse sentindo dor, poderia ter alta".
Só que ela ESTÁ sentindo dores muito fortes e até agora não recebeu analgesia adequada e nem solução para o problema.

Minhas principais queixas:

1. FALTA DE TRATAMENTO: O problema da urologia não foi resolvido e não há previsão de novo procedimento.

2. FALTA DE INFORMAÇÃO : O possível problema no colo do útero foi jogado de forma fria, sem o ginecologista dar qualquer explicação ou laudo . Estamos há dias sem saber o que é!

3. DESCASO E RISCO À PACIENTE : Sugerir alta para uma paciente com obstrução de uretra, bexiga inflamada e dor forte, sem tratar a causa, coloca a vida dela em risco.

4. FALTA DE COMUNICAÇÃO ENTRE ESPECIALIDADES : Nenhum médico assume a responsabilidade pelo caso.

Peço providências URGENTES:
1. Reagendamento imediato do procedimento com cateter duplo J.

2. Avaliação e informação clara do ginecologista sobre o problema do colo do útero.

3. Controle da dor e conduta médica responsável.

Não queremos alta sem resolução.
Minha mãe está sofrendo e estamos totalmente desamparados!!!

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Resposta da empresa

29/07/2026 às 11:46

Boa tarde! relatório enviado para o e-mail do cadastro. Att. SPDM.