Moradores reclamam de odores provenientes de esgoto e acionam a mídia para resolver o problema.

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Taboão da Serra - SP

11/06/2026 às 20:36

ID: 251175411

Novamente os odores continuam e por isso chamei redes de TV para comparecer até o local pois só assim vocês resovem a situação não é mesmo ? Sou moradora a mais de 15 anos aqui e vocês voltaram a fazer essa [Editado pelo Reclame Aqui] no fundo das nossas casas. Isso é um absurdo!

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Resposta da empresa

18/06/2026 às 16:46

Boa tarde!
Agradecemos o contato realizado e os apontamentos apresentados, os quais foram devidamente encaminhados às áreas competentes desta instituição para conhecimento e adoção das providências pertinentes.

Inicialmente, lamentamos os transtornos relatados pela manifestante e pelos demais moradores da região. Em razão da nova sinalização recebida, foram realizadas verificações técnicas pelas equipes responsáveis pelos serviços de manutenção e infraestrutura desta instituição, não tendo sido identificadas, desta vez, quebras, vazamentos ou qualquer outra anormalidade na tubulação pertencente ao Hospital Geral de Pirajussara que pudesse justificar, de forma direta, a ocorrência dos odores mencionados.

Esclarecemos que o Hospital Geral de Pirajussara não realiza, de forma deliberada ou irregular, o descarte inadequado de resíduos, substâncias ou efluentes no meio ambiente, desenvolvendo suas atividades em conformidade com as normas sanitárias, ambientais e de segurança aplicáveis aos estabelecimentos de saúde. Os resíduos gerados pela instituição são submetidos aos fluxos de gerenciamento, tratamento e destinação final previstos na legislação vigente e fiscalizados pelos órgãos competentes.

Importante destacar que o córrego localizado nas proximidades da unidade hospitalar recebe contribuições provenientes de diferentes pontos do entorno, incluindo lançamentos oriundos da rede de drenagem e dos sistemas de esgotamento sanitário das áreas adjacentes. Dessa forma, eventual alteração das características do curso d'água, inclusive quanto à intensificação de odores, pode decorrer de múltiplos fatores externos, não sendo possível atribuir, de forma automática, sua origem exclusivamente às atividades desenvolvidas por esta instituição.

Adicionalmente, registra-se que, no período mencionado, foram observados episódios de chuvas intensas, circunstância que pode ocasionar aumento do fluxo do córrego, revolvimento de sedimentos e maior percepção de odores característicos provenientes da matéria orgânica presente ao longo de sua extensão.

Ainda assim, reforçamos que a instituição permanece atenta às manifestações apresentadas pela comunidade, mantendo monitoramento contínuo de suas instalações e promovendo avaliações técnicas sempre que situações dessa natureza são reportadas, adotando prontamente as medidas que se façam necessárias diante da identificação de qualquer inconformidade relacionada à sua estrutura.

Por fim, reiteramos o compromisso do Hospital Geral de Pirajussara com a responsabilidade socioambiental, a transparência nas informações prestadas à população e a melhoria contínua de seus processos, permanecendo à disposição dos órgãos competentes para quaisquer esclarecimentos adicionais que se fizerem necessários.

HGP