Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Guarujá - SP

05/08/2024 às 11:49

ID: 194516569

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Liguei quinta, sexta, e agora segunda para o telefone de agendamento ************** que foi passado pelo plano de saúde, o robô pede para aguardar e em 5 segundos a ligação cai, sem nunca ser atendido por um humano.

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Resposta da empresa

05/08/2024 às 14:45

Boa tarde Sr. Cristian
Identificamos algumas instabilidades em nossa rede e estamos resolvendo. Segue mais uma opção de numero para contato -*******.

atenciosamente
Hospital Guarujá

Consideração final do consumidor

21/08/2024 às 14:33

Precisa melhorar bastante.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5