Dificuldade em diminuir doação e possível cancelamento por falta de contato
Em réplica
Uberlândia - MG
18/02/2026 às 10:25
ID: 240951781
Estou tentando diminuir a doação através do número ***** só que não completa.
Preciso diminuir a doação que vem cobrando na conta de telefone.
Se não tiver como diminuir o valor da doação vou cancelar tdo.
Simplesmente o número d vcs não funciona.
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Resposta da empresa
19/02/2026 às 13:43
Olá, muito boa tarde, espero encontrá-la bem! Seguem dois números pelos quais o contato pode ser feito. Temos o 0800-340-6060, onde falará diretamente em nosso telemaarketing. E também o (34) 3318-9862, que é da nossa Rede de Proteção Social, que também mantém contato estreito com a equipe do telemarketing. Caso, ainda assim, não consiga retorno, peço que sinalize por gentileza pelo e-mail [email protected]
Espero que dê certo. Continuamos à disposição, abs!
Réplica do consumidor
24/03/2026 às 12:52
Qual número posso entrar em contato?
Réplica da empresa
24/03/2026 às 14:36
Olá, muito boa tarde, espero encontrá-la bem! Seguem dois números pelos quais o contato pode ser feito. Temos o 0800-340-6060, onde falará diretamente em nosso telemaarketing. E também o (34) 3318-9862, que é da nossa Rede de Proteção Social, que também mantém contato estreito com a equipe do telemarketing. Caso, ainda assim, não consiga retorno, peço que sinalize por gentileza pelo e-mail [email protected]
Espero que dê certo. Continuamos à disposição, abs!