Demora na emissão e envio de nota fiscal de internação
Resolvido
Formosa - GO
10/08/2026 às 16:13
ID: 256084339
Fiz uma internação de uma diária no hospital home , valor equivalente a mais de R$:8.000,00 , no dia da alta não me disponibilizaram a nota fiscal , pois disse quee
Enviaria no dia seguinte , passado alguns dias mandei um
E-mail , cobrando a botão fiscal , disseram que tinha que esperar o setor do faturamento , se passou quase 1 mês e mandei um
E-mail solicitando a notal fiscal novamente , ninguém
Responde , quando liga ninguém sabe informar nada , até então entro em
Contato por
E-mail e telefone ,
Por que moro em outra cidade , não tem
Como estar indo cobrar uma
Nota que é direito do consumidor , pois se estou cobrando e pq tenho necessidade da nota fiscal .
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Resposta da empresa
13/08/2026 às 17:34
Prezada Sra. Renata,
A ouvidoria do Hospital HOME tentou entrar em contato com a senhora nos telefones acima, mas não obteve sucesso. Informamos que foi encaminhado para o seu e-mail: [email protected] a nota fiscal.
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Atenciosamente,
Ouvidoria do Hospital HOME
Réplica do consumidor
13/08/2026 às 20:50
E-mail *****
WhatsApp *****
Esses dados o hospital já tem , no qual é para ser enviado a nota . Aguardo a nota fiscal .
Réplica da empresa
14/08/2026 às 09:13
Prezada Sra. Renata,
Nota fiscal encaminhada para o e-mail: *****
Consideração final do consumidor
14/08/2026 às 09:37
Vou dar nota 10 , fui muito bem atendida no HOme , os deixou a desejar foi só a questão da nota fiscal , mais em si tive um ótimo atendimento .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10