Hospital Icarai

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Niterói - RJ

07/05/2026 às 15:57

ID: 248008635

Prezados,
Primeiramente, gostaria de agradecer à equipe de enfermagem pelos cuidados prestados durante os plantões dos dias *****. Fui muito bem acolhida e assistida por esses profissionais, que demonstraram atenção, carinho e dedicação em todos os momentos.
No entanto, venho por meio deste relatar uma situação que considero muito importante para reflexão e melhoria no atendimento médico.
No dia *****, levei meu filho à emergência com fortes dores em um lado da barriga, sem vômito ou diarreia. Relatei à médica que aquele quadro não era comum, pois ele já havia tido gastroenterite anteriormente e eu sabia diferenciar. Meu filho estava com tanta dor que não conseguia nem andar direito. Foram realizados exames de sangue, urina e tomografia, sendo que já havia uma alteração no apêndice. Ainda assim, recebemos alta.
No dia *****, retornei à emergência com meu filho ainda com muitas dores. Fomos atendidos por outra médica, que inicialmente também atribuiu o quadro a uma possível virose. Reforcei novamente tudo o que já havia relatado anteriormente. Dessa vez, foi realizada uma nova tomografia, que evidenciou agravamento do quadro, sendo necessária a internação imediata.
Diante disso, gostaria de expressar minha preocupação com a condução inicial do caso. Em meio a tantos relatos de negligência médica, é fundamental que os profissionais estejam mais atentos, investiguem com maior cautela e, principalmente, escutem as famílias com empatia e consideração. Nem todos os casos são virose, e a escuta ativa pode fazer toda a diferença.
Hoje, meu filho está bem porque eu insisti e retornei ao hospital. Fico pensando no que poderia ter acontecido se eu tivesse simplesmente aguardado em casa.
Ressalto que não tomei a decisão de seguir por vias legais, principalmente pelo excelente atendimento da equipe de enfermagem e pelo fato de meu filho estar bem neste momento. No entanto, considero essencial que esse relato não seja apenas mais um, mas que sirva para reflexão e, se possível, para a implementação de novas condutas e alinhamentos na equipe médica.
Agradeço pela atenção e espero que este relato contribua para melhorias no atendimento prestado. Laudo final do médico da cirurgia foi de apendicite aguda.
Atenciosamente,
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