Agendamento de Exame pelo Aplicativo: Plano de Saúde Não Aceito no Local
Respondida
São Bernardo do Campo - SP
10/06/2026 às 15:12
ID: 251037193
Fiz o agendamento do exame pelo aplicativo,coloquei meu convênio e marcou, falou que fazia o atendimento. Chego lá hoje e não aceita meu plano. Que aplicativo [Editado pelo Reclame Aqui] é esse, eu coloquei o plano, os dados tudo e marcou. E agora vocês vão me devolver o dinheiro que gastei pra ir? E o exame. E uma falta de respeito
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Resposta da empresa
17/06/2026 às 12:20
Prezada Sra. Amanda,Boa Tarde!
Esclarecemos que foram realizadas tentativas de contato com os telefones informados na reclamação, porém sem sucesso. Diante disso, colocamos à sua disposição a Central de Atendimento da Ouvidoria Corporativa através do telefone 3003-4330 de segunda a sexta das 8h às 18h para que sejam prestados os esclarecimentos necessários.
Cordialmente,
Ouvidoria Rede DOr