Atraso excessivo no atendimento para colposcopia no Hospital IGESP Litoral sem justificativa adequada.
Não respondida
Mongaguá - SP
18/07/2026 às 13:56
ID: 254247295
Venho registrar uma reclamação referente ao atendimento para realização de uma colposcopia no Hospital IGESP Litoral (Praia Grande)
Meu exame estava agendado para às 11h36. Compareci no horário solicitado, porém às 14h ainda não havia sido atendida e não recebi uma justificativa adequada sobre o atraso.
Compreendo que podem ocorrer imprevistos, mas um atraso superior a uma hora e meia causa transtornos ao paciente, que se organiza, se desloca e permanece aguardando sem informações.
Solicito esclarecimentos sobre o motivo da demora e providências para melhorar o fluxo de atendimento e a comunicação com os pacientes.