Marquei um exame com horário, mas o atendimento é por ordem de chegada e estou aguardando há muito tempo.
Respondida
São Vicente - SP
01/07/2026 às 08:09
ID: 252770639
Vim fazer enxames meu horário era o 2 horário.08:05
Sendo que eu marquei e já tem 4 no meu horário.
Como eu faço pra ter meu horário no horário certo pelo amor de Deus toda vez que vejo aqui é uma coisa .
Ajuda aiiii vcs Ninguém me falou que era por ordem de chegada pois eu não estou no sus
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Resposta da empresa
07/07/2026 às 14:40
Prezada Sra. Cristina, boa tarde!
Me chamo Viviane e faço parte da equipe da Ouvidoria do Hospital IGESP.
Identificamos que nossa ouvidoria entrou em contato para fornecer as devidas orientações e esclarecimentos.
Reiteramos nosso compromisso em prestar todo o suporte necessário, caso precise de assistência adicional no futuro.
Agradecemos a sua manifestação a qual contribui para melhoria dos processos do Hospital.
Sua avaliação é fundamental ao finalizar o atendimento. Para isso, pedimos a gentileza de acessar a sua conta (https://www.reclameaqui.com.br/login/consumidor/), clicar em Minhas Reclamações e avaliar o atendimento prestado.
Nossos contatos
Fone: (11) 3147-6399
E-mail [email protected]
Horário de atendimento:
Segunda à quinta das 7h às 17h e sexta das 7h às 16h
Atenciosamente,
Ouvidoria
Hospital IGESP