Desencontro de informações e urgência no procedimento

Reclamação resolvida

Resolvido

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Feira de Santana - BA

09/08/2024 às 15:34

ID: 194885159

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Desde o mês de julho que tento agendar uma tomografia pelo plano SB saúde no Hospital incar de santo Antônio de Jesus e todos os dias é uma informação diferente: trocaram de equipamento e não sabia a data que ia abrir agenda, o plano tem cota para agendamento e a cota de agosto ja ultrapassou e agora o plano me informou que só precisa do relatório médico para liberar. enquanto isso estou com meu rim comprometido e correndo um risco de uma complicação pois o hospital esta com dificuldade de pegar um relatório e enviar para o plano liberar.

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Consideração final do consumidor

08/11/2024 às 22:04

O problema é com o plano SB saúde que demora para autorizar o atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10