MARCAÇÃO DE CONSULTA [Editado pelo Reclame Aqui]
Resolvido
Feira de Santana - BA
10/01/2024 às 08:53
ID: 180099885
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 27/12 de *******, agendei, via whatsapp (número disponibilizado no site do hospital), consulta ginecológica no Hospital Incar (na cidade de Cruz das Almas, Bahia). Deixei claro qual era a especialidade da consulta e o plano de saúde. Agendaram para o dia 10/01. Na segunda, 08/01, enviaram mensagem de confirmação. Hoje, dia 10, quando cheguei ao Hospital, fui informada de que a médica não estava (não havia atendimento nesta data), como também fui informada de que, no hospital, não se faz consulta ginecológica por plano de saúde, apenas particular. Em anexo, segue o comprovante de marcação.
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Consideração final do consumidor
02/07/2025 às 19:00
Embora a empresa tenha resolvido a situação quando posta neste site, a comunicação de agendamento da consulta não foi clara, o que gerou a reclamação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7