Hospital Independência

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São Paulo - SP

22/11/2025 às 17:11

ID: 232573843

DENÚNCIA Atendimento médico inadequado

Eu, Thayna, mãe do bebê Bryan, de 1 ano e 4 meses, venho formalizar uma denúncia referente ao atendimento prestado pela médica ***** no Hospital Independência, localizado na Av. São Miguel, 7610 Vila Norma, nas datas 21 e 22 de novembro de 2025.

No dia 21/11, levei meu filho ao hospital devido a uma febre alta, que chegou a 38,6C. A médica de plantão prescreveu xarope e ibuprofeno, e fomos orientados a retornar para casa. Mesmo seguindo corretamente as orientações, a febre não cedeu.

Na madrugada do dia 22/11, por volta das 01h15, retornamos ao Hospital Independência, atendimento particular, onde fomos atendidos pela *****. Meu filho estava há horas sem se alimentar, vomitando, febril, chorando de dor, babando e com dificuldade para engolir sintomas compatíveis com possível dor de garganta, conforme minha suspeita e do pai da criança.

Durante o atendimento, a ***** demonstrou descaso e falta de empatia, tratando-nos com ignorância. Afirmou apenas que era normal e que deveríamos aguardar o efeito do xarope, mesmo sabendo que meu filho só consome leite e não conseguia se alimentar devido aos vômitos.

Retornamos novamente às 10h da manhã do dia 22/11, pois meu filho continuava vomitando e sem conseguir ingerir alimentos. Mais uma vez, a ***** tratou a situação com arrogância, afirmando que, se não estávamos satisfeitos, deveríamos procurar o SUS, dizendo que não poderia fazer nada ignorando completamente o estado clínico da criança.

Diante da conduta da profissional, caracterizada por falta de acolhimento, negligência e desrespeito, solicito a apuração do ocorrido e as devidas providências por parte deste Conselho.