Hospital Infantil de Campinas: Falta de Respeito e Atraso Crônico no Atendimento Pós-Cirúrgico

Question

Meu filho fez uma cirurgia c ***** dia 25/05 no então Hospital infantil de Campinas, marcaram o retorno p tirar os pontos dia 11/06 fui até o hospital, as 11:00 com horário marcado, aguardei até meio dia , não tinha chamado ninguém pra atender, meu filho tinha duas provas às 12:40 e tinha cinco na minha frente, ou seja não consegui esperar a consulta c mais de uma hora de atraso e não tinha chamado nem a primeira paciente, pedi p agendar no outro dia p então assim meu filho não perder as provas, agendaram oito horas da manhã no dia 12/06, cheguei sete e quarenta da manhã deu onze horas, não tinha chamado ninguém novamente, quando começou chamar p dentro, foi passando pessoas q tinha acabado de chegar na frente, ou seja é o discado de vários pais c crianças esperando desde sete e sete e meia,ou seja mais de três horas esperando, sendo q era p ser hora marcada, ou seja não fui atendida novamente pq tinha q sair correndo mais uma vez dois dias consecutivos sem atendimento p meu filho não perder as provas, sendo q ficou de atestado dez dias e estavam repetindo as provas q perdeu, e agora onde vai a responsabilidade do hospital em deixar nos pais com tanta coisa p fazer e não somos atendidas no horário combinado, deixando horas esperando, ou será q estamos no sus pra esperar a boa vontade de um médico atender? Foi debitado o cartão da Unimed e meu filho pela segunda vez não foi atendido, pela falta de respeito em demora de atendimento. Achei [Editado pelo Reclame Aqui] a falta de respeito, com gente que estamos ali pagando por um atendimento q está pior que o sus. Espero resolver o problema do meu filho pq ele tá recém operado e ainda não teve atendimento p retirada de ponto.