Reclamação não resolvida

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Brasília - DF

01/10/2019 às 22:05

ID: 95690533

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Internei minha filha em 27/09/*******. Fiquei impressionada com a falta de competência de muitos profissionais no local. Por se tratar de um hospital especializado esperava que os profissionais principalmente de enfermagem tivessem mais trato e qualificação. Fui ao posto de enfermagem em busca de um termômetro ( já que sentia minha filha com temperatura elevada). Nesse momento fui informada que todos os termômetros devem atacam em posse de uma supervisora na troca de plantão e que em meia hora ela estaria de volta com os termômetros. Cerca de uma hora depois voltei para pegar o termômetro e solicitei que a saturação da minha filha fosse verificada. Ouvi um jajá vou lá . Meia hora depois voltei ao posto ( minha filha não se sentia bem ) questionei sobre um remédio e a enfermeira disse que ia verificar e NADA. Voltei ao quarto descobri que o incômodo da minha filha era o pé onde o soro estava ( tinha perdido a veia) o pé estava ficando roxo. Voltei pela Quarta vez e pedi para olharem o acesso do pé e mais uma vez ouvi um daqui a pouco. Fui mais incisiva e reclamei a enfermeira ficou fazendo hora para me atender. Aqui observo inúmeras irregularidades sanitárias ( falta de luvas ao manipular pacientes) no caso da minha filha pegaram a veia sem luvas, (jorraram sangue seguraram com a mão), reboco de quarto saindo, chuveiro mofado, insetos.

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Consideração final do consumidor

18/04/2022 às 15:15

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