Cobrança indevida

Question

Levei minha filha ao alergista no dia 15/05 ele me pediu pra retornar sonora mostrar o exame no dia 29/ 05, não passou nem 15 dias, o hospital teve a ousadia de me cobrar como um atendimento emergencial ou seja mais caro,sendo que todos nós temos o direito ao retorno ao médico .achei um absurdo e lá falaram q era assim o procedimento porém está muito errado pelo pouco q entendo