Negativa de atendimento e cobrança indevida por erro médico no Hospital Padre Anchieta

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

16/09/2025 às 00:13

ID: 226999105

Quero relatar duas experiências com esse hospital.
Primeira experiência: Em Abril desse ano meu filho estava muito ruim , com uma forte crise de asma e saturação muito baixa precisava do oxigênio e tudo mais.
Cheguei no hospital e rapidamente fui atendida pelo estado que o meu filho se encontrava. Passamos a noite no hospital e veio a notícia que ele precisaria de internação. Quando constataram que o meu plano, na época, ainda estava com carência para internação, tiraram o oxigênio do meu filho e pararam de medicá-lo. Que ando percebi que ele estava piorando e estava com lábios muito roxo por causa da falta do oxigênio, então, peguei meu filho nos braços e corri para o hospital público Metropolitano Odilon Behrens, que internou meu filho imediatamente e realizou um atendimento humanizado, prestou todo o atendimento.

Segunda experiência:
Minha filha foi atendida no pronto atendimento do hospital Padre Anchieta e não estava nada bem. Após a consulta o médico a medicou no hospital e receitou antibióticos para o tratamento em cada. Quando fui na farmácia comprar, não aceitaram a receita porque o médico se esqueceu de carimbar e assinar. Até aí tudo bem, pode acontecer com qualquer um. Eu entendo. O problema é que quando voltei ao hospital para mostrar o erro deles, e não meu, quem pagou o preço foi exatamente eu.
O médico plantonista se recusou a escrever uma nova receita e assiná-la. Disse que precisava receber o valor de uma nova consulta. Ou seja, o importante para a médico do hospital, não era consultar minha filha para ver sua condição, mas sim, receber.
A conduta do médico não foi legal, e o hospital nada fez.
Cobraram uma nova consulta na maior cara de pau.
Fica a pergunta: que tipo de conduta é essa???? O consumidor é quem deve pagar pelo erro do hospital???
Um [Editado pelo Reclame Aqui] a conduta desse hospital.
Uma vergonha!!! Lamentável.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

22/12/2025 às 20:39

Sem resposta.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0