Super mal tratada pelo porteiro/recepcionista

Não respondida
Belo Horizonte - MG
13/11/2024 às 20:11
ID: 201990239
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAo chegar no Hosp Padre Anchieta, fui recebida pelo recepcionista cujo o nome é Rafael Silva.
Ele me pediu o documento do meu filho, porém estava dentro do carro. Perguntei ele se ele aceitava a foto do doc. e ele foi extremamente grosso e invasivo comigo me questionando como que eu buscava um atendimento sem a documentação da criança.
Eu disse pra ele que eu não teria problemas em pegar a certidão no carro, mas só queria saber se por acaso ele aceitaria a foto.
Este sujeito foi tão grosseiro comigo que sinceramente, me deu vontade de chorar de tão ofendida que eu fiquei.
Que angustia passar por este tipo de situação. Com certeza eu não indicaria este hospital.