Plano de saúde não autoriza tomografia por falta de hipótese diagnóstica no laudo médico do Hospital Sabará
Respondida
São Paulo - SP
03/06/2026 às 20:38
ID: 250489175
Meu filho passou em atendimento no hospital Sabará e foi solicitado uma tomografia, porém o médico não colocou a hipótese diagnostica.
O plano de saúde não está autorizando o procedimento e o hospital me avisou de última hora que preciso de um laudo. Porém como o médico é do próprio hospital eles poderiam providenciar isso e me enviar pelo e mail.
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 16:48
Sra. Vanessa, boa tarde.
Agradecemos seu contato e entendemos a necessidade de regularização do pedido para autorização junto à operadora.
Conforme informado, recebemos o pedido atualizado conforme a exigência do plano de saúde. Dessa forma, seguiremos com o encaminhamento da documentação para continuidade do processo de autorização do exame.
Solicitamos, por gentileza, que acompanhe o andamento da autorização por meio do aplicativo da Bradesco Saúde, onde eventuais atualizações ficarão disponíveis.
Estamos à disposição para o que julgar necessário, através do 3155-2873 ou 2155-2051. Atendimento de segunda a sexta das 08:00 as 18:00.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente