Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/05/2026 às 10:42

ID: 249055885

Tinha uma consulta agendada para meu filho, não conseguir passa pq os exames não estava pronto, eram urgentes o resultado desses exames..
Isso é um [Editado pelo Reclame Aqui] ..

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Resposta da empresa

19/05/2026 às 11:57

Sra. Riviane, bom dia.

Lamentamos sinceramente o transtorno relatado e compreendemos sua insatisfação diante da ausência dos resultados dos exames no momento da consulta do seu filho, especialmente considerando a urgência mencionada.

Sua manifestação foi registrada e será encaminhada à área responsável para apuração e avaliação do ocorrido. Nosso objetivo é sempre prestar um atendimento seguro e eficiente, e situações como essa são analisadas com atenção para que possamos aprimorar nossos processos.


Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente

Consideração final do consumidor

19/05/2026 às 13:23

Boa ....

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10