Solicitação de Homecare sem Cuidados Coordenados e Comprovação de Pedido
Resolvido
São Paulo - SP
08/05/2026 às 16:33
ID: 248118935
Prezados,
Ao solicitar o homecare sem os cuidados coordenados, fui informada que verificariam a possibilidade do departamento juridico avaliar nossa liminar. Acontece que deixei claro que não irei recorrer, tampouco abrir nova liminar para solicitar cuidados coordenados. Estou aqui formalizando a solicitação do homecare que fiz hoje para a dra *****, após o juíz orientar que não sera tratado na liminar atual, portanto quero o homecare sem cuidados coordenados e um documento que comprove a solicitação do homecare para que eu acompanhe diretamente com o convênio.
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Resposta da empresa
13/05/2026 às 17:06
Sra. Barbara, boa tarde.
Informamos que sua manifestação foi devidamente registrada e encaminhada à área responsável sob o protocolo n *****, para análise e acompanhamento das informações relatadas.
Estamos à disposição para o que julgar necessário, através do 3155-2873 ou 2155-2051. Atendimento de segunda a sexta das 08:00 as 18:00.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente
Consideração final do consumidor
14/05/2026 às 18:11
Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10