EXAME ERRADO HOSPITAL INFANTIL SÃO CAMILO

Em réplica
São Paulo - SP
14/03/2016 às 18:52
ID: 17486942
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 12/03 levei minha filha recém nascida no Hospital Infantil São Camilo da Avenida Pompéia.
Ela estava com um pouco de desinteria e a boca tinha saído um pouco de sangue depois de mamar. A médica que examinou disse que era normal e pediu um exame de sangue por precaução. Foi feito a coleta de sangue as 12:46hs e depois de 2 horas peguei o resultado do exame.
O resultado apontava que o número de plaqueta era de *******.*******/ul dentro de uma faixa aceitável de ******* a *******.*******/ul. Logo retornei ao pronto socorro e fui atendido pela médica que disse que esse valor estava um pouco abaixo mas era necessário internar a criança.Lembrando que a criança estava com 5 dias de vida.
Antes a médica pediu para refazer o exame e novamente foi feito a coleta do sangue. Depois de 1 hora mais ou menos e com toda a preocupação do mundo saiu o novo resultado com o valor de *******.*******/ul. A médica disse que não haveria a necessidade da internação e liberou.
Seguem os dados do exame. DELBONI AURIEMO
Primeiro exame : ******* RGH 1280212 PDD 3109741 ATD 3883014
Segundo exame : ******* RGH 1280212 ATD 3883014 PDD 3110194
Sentimento de total falta de controle de qualidade na medição dos exames e da falta de atenção de quem libera um exame sem desconfiar do resultado.
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Resposta da empresa
15/03/2016 às 07:35
Prezados,
Informamos que o relato do cliente foi enviado ao Hospital Infantil São Camilo em Belo Horizonte/MG.
Réplica do consumidor
18/03/2016 às 15:45
Aguardando um resposta formal do hospital.