Atendimento Insatisfatório e Demora no Hospital IPO Curitiba

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Curitiba - PR

21/08/2025 às 11:38

ID: 225054943

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*Manifestação de Indignação Atendimento no Hospital IPO Curitiba*

Gostaria de registrar a minha profunda indignação em relação ao atendimento recebido no Hospital IPO, em Curitiba, instituição que carrega o título de referência para tantos pacientes. Após anos sem utilizar os serviços do hospital, precisei recorrer novamente no dia 21/08/2025 e, infelizmente, a experiência foi extremamente frustrante.

Em primeiro lugar, destaco a clara diferenciação no atendimento conforme o tipo de plano, algo que considero inaceitável em uma instituição de saúde. Já na tela inicial do próprio site, nota-se a distinção: determinados planos permitem agendamento imediato, até mesmo no mesmo dia, enquanto outros oferecem disponibilidade apenas para 30 dias ou mais. No atendimento presencial, essa diferenciação também se mostrou evidente, o que fere a igualdade no cuidado aos pacientes.

Além disso, relato a excessiva demora no atendimento. Dei entrada no hospital às 18h41 e somente finalizei o processo por volta das 22h45. Ou seja, foram cerca de quatro horas de espera para ser atendido, tempo que considero um verdadeiro descaso com quem procura auxílio médico.

É lamentável constatar que, em um país onde a saúde já enfrenta tantos desafios, ainda sejamos obrigados a vivenciar situações como essa, em que prevalecem a desigualdade de atendimento e a falta de respeito com o tempo e a dignidade dos pacientes.

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Consideração final do consumidor

24/02/2026 às 15:56

[Editado pelo Reclame Aqui]

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