hospital irmaos penteado e santa casa de campinas

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São Paulo - SP

03/01/2025 às 09:32

ID: 206189957

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Se você paga para ter apartamento na internação, corra da Santa Casa de Campinas pois ela não atende aos critérios de apartamento do plano Unimed.

A Unimed de origem, a sempre ótima Unimed Londrina, ligou pra Santa Casa para que a mudança para apartamento ocorresse mas a Santa Casa se nega, dizendo que os apartamentos são só pra pós cirúrgico.

Minha sogra tem o direito ao apartamento, mas colocaram ela em um quarto com apenas um leito e uma poltrona, sem nenhum lugar em que o acompanhante possa deitar e poder dormir tranquilo, acrescentando que o paciente só pode ficar na cama, senão o acompanhante tem de sentar na privada? É isso mesmo?

Desde o ano de *******, em diversas internações de minha sogra e também do meu sogro, sempre foi assim, com sofá/cama para acompanhante (isso em diferentes estados da federação).

A Santa Casa tem apartamento, mas restringe o uso dele para pós-cirurgias, sendo que o plano contratado pela minha sogra era para poder ficar em apartamento. Lamentável e absurdo.

E a poltrona estava bem ruim, nem reclina direito. E precisa fazer um pouco de força para baixar, em um espaço bem estreito, é um pé é mais curto que o outro então balança a cada mudança de posição.

Fora que não tem armário, nem frigobar, nem telefone, etc.

O quarto que nos foi cedido também está com uma janela com um trinco quebrado e impedindo seu fechamento. Na ocasiao, estava ventando bastante e chovendo forte - tivemos de chamar por ajuda para poder fecha-la por outro meio - minha sogra poderia se resfriar e agravar o estado de saude dela que já era delicado, pois tem 78 anos. E se ela estivesse sozinha? Iria pegar vento, chuva e frio até alguem perceber.. e já era.

Até o papeleiro do papel higiênico (por sinal muito ruim) nem funciona.

Espero que a Santa Casa reveja e resolva essa situação, por ora transferindo minha sogra pra um apartamento, tal como o plano dela dá direito, e que melhore muito sua hotelaria, lembrei agora que até o cobertor é remendado..