Demora excessiva no atendimento do pronto socorro
Respondida
Itatiba - SP
05/12/2025 às 21:19
ID: 233889275
Demora excessiva no atendimento do pronto socorro,estamos há mais de duas horas esperando para ser atendidos ,minha filha cm muita dor ja reclamamos ,ja pedimos atenção e nada eles nao se manifestam, dois médicos pra atender e nao chama ninguém
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Resposta da empresa
22/12/2025 às 13:47
Prezado Reinaldo,
Agradecemos por registrar sua manifestação sobre o atendimento realizado no Hospital Itatiba, no dia 05/12/2025, envolvendo a paciente Evelyn Melo Silva.
Sua observação foi devidamente registrada e encaminhada à Diretoria Médica do Hospital, que avaliou o contexto do atendimento e adotou medidas internas voltadas ao fortalecimento dos processos assistenciais, com foco na organização dos plantões e no alinhamento das equipes médicas.
Agradecemos por trazer o ocorrido ao nosso conhecimento e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais por este canal.
SAC | Rede Ágil Saúde Hospital Itatiba