Hospital Jorge Valente

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Lauro de Freitas - BA

24/08/2021 às 10:50

ID: 128578793

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Preciso realizar um exame ao qual requer anestesia e tive consulta com o médico cirurgião dia 02/08 no Day Hospital Jorge Valente. Foi feita toda minha ficha médica pelo médico e por não estar em mãos do resultado do sumário de urina não foi marcado o procedimento. Apresentei por whatsapp o que faltava e foi uma peregrinação até saber se tinha a aprovação, pois não tive retorno de NINGUÉM DO HOSPITAL. Se tem 02 médicos no quadro e ambos fazem essa triagem, porque a médica da outra semana não liberou meu procedimento? Tive que esperar 02 semanas para, repito, depois de inúmeras ligações e praticamente implorar atendimento por whatsapp saber que meu procedimento foi aprovado. Absurdo total. Tenho URGÊNCIA NESSE EXAME e marcaram para 29/09? Mais de 01 mês depois da consulta? ABSURDO E DESCASO, imagina que estou pagando pelo plano, se fosse SUS morreria. Já solicitei pelo ÚNICO CANAL DISPONÍVEL PARA MARCAÇÃO PELO DAY HOSPITAL antecipação ou me inserir em alguma desistência e NADA. Tenho relatório da minha médica afirmando a necessidade da urgência e Nenhuma resposta, RESPEITO ZERO. Além de tudo isso, todos os telefones dados para contato NÃO ATENDEM, TOCAM E A LIGAÇÃO CAI.