Hospital Jorge Valente

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Feira de Santana - BA

27/05/2026 às 09:38

ID: 249805589

Negligência e demora absurda: hospital segura minha cirurgia desde setembro de 2025 sem enviar ao plano

Estou enfrentando uma situação extremamente grave e revoltante com este hospital. Desde setembro de 2025 minha cirurgia permanece parada por pura demora administrativa da instituição, que até hoje não encaminhou a solicitação e documentação necessárias ao meu plano de saúde para autorização do procedimento.
Cumpri todas as exigências solicitadas, realizei exames, consultas e entreguei toda a documentação necessária dentro dos prazos. Ainda assim, o hospital segue protelando o envio ao convênio, sem qualquer justificativa plausível e sem apresentar solução concreta.
O mais absurdo é que preciso ficar insistindo constantemente por informações, enquanto recebo apenas respostas genéricas, desencontradas e promessas que nunca são cumpridas. A sensação é de completo descaso com a minha saúde e com a urgência do meu caso.
Essa negligência vem causando prejuízos físicos, emocionais e psicológicos enormes, além de agravar minha condição e aumentar minha angústia diariamente. É inadmissível que um hospital trate um paciente dessa forma, deixando uma cirurgia necessária parada por meses por falhas internas e falta de responsabilidade.
Registro aqui minha indignação e deixo claro que, caso a situação não seja resolvida imediatamente com o envio da solicitação ao plano de saúde e definição urgente da cirurgia, tomarei as medidas cabíveis junto à ANS, Procon e esfera judicial pelos danos causados.