Impossibilidade de contato para agendamento de ressonância magnética no Hospital Jorge Valente
Respondida
Salvador - BA
24/03/2026 às 11:27
ID: 244159583
Gostaria de deixar a minha insatisfação para o setor de marcação de ressonância magnética do hospital Jorge valente onde até o presente os números que eles disponibilizam (*****)/***** e ***** não consigo contato.mais de uma hora de relógio eu tentando contato e não consigo falar com o setor.Preciso fazer uma ressonância magnética com uma certa brevidade e não consigo marcar
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 16:29
Olá, Denise!
Lamentamos pela dificuldade enfrentada ao tentar contato com o setor de marcação de ressonância magnética e entendemos o quanto essa situação gera preocupação, especialmente diante da necessidade de realizar o exame com brevidade.
Informamos que sua manifestação já foi encaminhada à nossa Ouvidoria para apuração junto ao setor responsável. Nossa equipe realizará contato com você o mais breve possível para prestar o suporte necessário e, se ainda necessário, também auxiliar no agendamento do exame.
Agradecemos por compartilhar sua experiência. Seu relato é importante para que possamos identificar falhas e buscar melhorias contínuas em nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
Hospital Jorge Valente