Hospital Leforte Morumbi

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

30/06/2026 às 04:15

ID: 252657263

Venho registrar uma reclamação formal referente à conduta, educação e profissionalismo do médico chefe plantonista da observação.
Hoje, por volta das 04h09 da manhã, na sala de medicação, fui atendida pelo referido profissional e me senti desrespeitada durante a abordagem realizada. Em nenhum momento faltei com respeito. Apenas apresentei minha receita médica e expliquei que precisava da medicação prescrita, comprovando que já fazia uso conforme orientação (de 4 em 4 horas).
No entanto, a forma como fui tratada foi extremamente arrogante, grosseira e com tom de superioridade. O médico afirmou que não havia sido prescrito nada e conduziu a conversa de maneira inadequada, além de outras falas e atitudes que considerei desrespeitosas e incompatíveis com a postura esperada de um profissional da saúde ainda mais ocupando cargo de chefia.
Solicito que sejam verificadas as imagens e, se houver captação de áudio pelas câmeras do local, que sejam analisadas para apuração dos fatos ocorridos naquele horário.
Também solicito que sejam tomadas as providências cabíveis diante da situação relatada e que o profissional apresente um pedido formal de desculpas pessoalmente, considerando a forma como fui tratada.
Registro esta manifestação para que situações como essa não se repitam com outros pacientes.