Reclamação
Em réplica
São Paulo - SP
19/01/2026 às 12:38
ID: 238113231
Espera IMENSAMENTE LONGA para marcar consulta no Leforte Morumbi.
Não dá para suportar!!!!!!!
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Resposta da empresa
19/01/2026 às 15:38
Prezado, boa tarde!
Em atenção à sua manifestação, gostaríamos de agradecer a disponibilidade em nos atender na data de 19/01/2026, oportunidade no qual orientamos acerca das tratativas que serão realizadas junto às áreas envolvidas. Tão logo haja retorno, voltaremos a lhe posicionar.
Neste ínterim, caso seja necessário entrar em contato com a Ouvidoria, estaremos à disposição nos canais encaminhados em seu e-mail.
Atenciosamente,
Ouvidoria
Réplica do consumidor
21/01/2026 às 09:03
Ficaram de mandar um e-mail para mim, com a confirmação de consulta, dia 26.01.26, com Dr.***** e NOVAMENTE não mandaram.
Meu email: *****
Réplica da empresa
03/02/2026 às 13:54
Prezado, boa tarde!
Em atenção a sua manifestação, comunicamos que, após avaliação dos seus apontamentos, obtivemos retorno das áreas responsáveis.
Como efetuamos tentativas de contato e não obtivemos sucesso para realizar os devidos esclarecimentos junto à parte registrante, encaminhamos em seu e-mail nossos canais de atendimento.
Caso haja disponibilidade, solicitamos a gentileza de nos retornar, para que possamos fornecer a devolutiva de sua manifestação.
Atenciosamente,
Ouvidoria