Hospital Leforte Liberdade

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Fortaleza - CE

21/09/2026 às 10:41

ID: 259606935

Olá, tenho uma cirurgia agendada para o dia 24/09, hoje pela manhã o hospital le forte informou a secretária do cirurgião que o plano ainda não havia autorizado a cirurgia. TRÊS DIAS ANTES DA CIRURGIA O HOSPITAL AVISOU!

Liguei para o plano de saúde que informou que foi feita uma primeira autorização, mas que o leforte havia solicitado uma alteração de material, que também foi aprovada e houve uma 2 alteração de material no dia 02/09 e que até o momento a Amil ainda não aprovou.

Liguei para a ouvidoria do hospital para tentar resolver e abriram um processo que leva 5 dias úteis ou mais para ter uma resposta.

A minha cirurgia é em 3 dias, eu soube hoje e o hospital leva mais de 5 dias úteis pra dar uma resposta. Porque não avisaram com antecedência suficiente para resolver esse assunto?

Então hospital leforte, eu não tenho outra data para realizar a cirurgia. Eu agendei com vocês pensando na seriedade da empresa e que atenderia a data programada. Se não eu teria procurado o SUS e não um hospital particular.

Peço que seja reavaliada o processo, já que a AMIL já havia autorizado previamente por 2x a cirurgia. Eu não tenho outra data, eu trabalho, eu tenho uma programação no meu trabalho e eu não posso alterar a data.

Peço urgência nesse caso!!!!!!!!!!!!!!!!