Paciente relata demora no atendimento e negligência após acidente no Life Center - Contorno.

Depois de pesquisar , descobri que o hospital faz parte do grupo APvida que é o plano de saúde que pago, o plano manteve a posição de que o atendimento e perfeitamente normal, uma pessoa chegar após um acidente de moto, onde com a pancada no tórax foi devidamente avaliada, com radiografia e tramadol remédio para dor , completaram informando que fui avaliado neurologicamente , afebril , lúcido e estável , discordo, ninguém mediu minha temperatura , ninguém encostou em mim , menos na hora de tomar a medição para a dor , onde em elogio deixo de exemplo pra toda equipe o colaborador Jymmi , este sim prestou atenção juntamente com outra pessoa que não me recordo o nome dela , ele percebeu a minha baixa de pressão onde ele mediu e viu que estava baixa , aguardou eu normalizar e tentou novamente aplicar a medicação intra venosa, após este procedimento , o médico olhou minha chapa , perguntei sobre a dor , ele me informou ser perfeitamente normal , a dificuldade de respirar , falar , e andar , e me deu alta , sem acompanhante , depois que abri uma reclamação na ANS o plano disponibilizou uma consulta com DTr Thiago , que me passou outra medicação, está aliviou bem minha condição , mas ainda com dor voltei em outro pronto atendimento da rede, onde mais uma médica , olhou um volume no tórax e explicou , eu tive um trauma forte , a dor vai persistir durante um bom tempo, pois onde ocorreu a pancada estaria inflamada, até está inflamação passar e isso mesmo, que somente repouso e medicação. O motivo da reclamação aberta não foi para os médicos mas para o procedimento realizado no life center , a uns 2 anos atrás eu tive uma fratura no dedo da mão direita, a médica que me atendeu fez o processo de colocar a tala com faixa sozinha , nisso ela tinha que segurar o osso fraturado na posição , eu tive de ajudar, não tinha enfermeira junto com ela , quando mudou promed pra AP vida foi um caos, uma série de desentendimentos e informações não coerentes , atendimentos dando a impressão de falta de comprometimento , foi gerando desconfiança e insegurança em toda equipe de todos os setores do plano, o site informa atendimento de urgência ortopedia/trauma no life center , no vera cruz e no pronto atendimento santa Efigênia , não e verdade , somente o life center tem , e porém, pra ser atendido na ortopedia e trauma , somente se chegar de SAMU, isso segundo a enfermeira que me tirou do trauma/ortopedia e mandou para o clinico geral , ainda completou que eu tinha de estar com colar cervical, não poderia finalizar está reclamação , sem apontar os ocorridos , para que o hospital informe os pacientes sobre como e a política de operação da empresa, ou se e uma falha , que o hospital tome as devidas correções , ao meu ver leigo , sem entendimento hospitalar , a maior preocupação com um acidente desta natureza , da reclamação do acidentado seria , o paciente está bem mesmo, pulmão , coração , hemorragia interna ser aque pode existir? Pois sinceramente se eu estivesse com hemorragia interna uma radiografia não mostraria , micro fraturas ósseas e das cartilagens e dano muscular Radiografia, não ia mostrar, enfim foi muito bom para o hospital o risco que correu, eu fiquei bem , pois se eu estivesse com uma complicação interna e sem exagero , vindo a óbito , aí sim teriam uma preocupação, mas nada de mais também , perderia só um cliente , mas minha família perderia muito.