Mau Atendimento e Informação Incompleta no Pronto Socorro do Hospital Luz Vila Mariana
Não resolvido
Paraíso - SP
01/07/2026 às 19:31
ID: 252849815
Dia 30/06/2026 fui ao hospital passar em consulta, e fui no pronto socorro, para passar com ortopedista .. Cai e machuquei os joelhos e os pés , tornozelo passei na triagem expliquei relatei o ocorrido o senhor .. Não falou nada que a máquina do RX estava quebrada, passei na recepção 3 funcionários rindo falando alto mal de dois pacientes que tinham acabado de sair ..para sala de espera, um senhor de idade e uma moça jovem bonita ..quando fui chamada .. Simplesmente rudo conversando entre si falando mal das pessoas, não relataram, wue a máquina estava quebrada, dei minha CNH a recepcionista rindo sem parar perguntei se tinha algum problema, fui para sala de espera fiquei aguardando, quando o médico chamou , a surpresa veio, o médico disse avisaram para vc que a máquina do RX , está quebrada ? Ninguém avisou e outros pacientes passaram pelo mesmo problema, falta de respeito, pois o técnico do RX , avisou a falha foi tanto na triagem quanto os 3:da recepção, perdi tempo e fui no hospital Luz da vila Mariana, Lá fui atendida com grande quantidade de paciêntes , alguns estavam inclusive no Hospital Luz do Butantã, espero wue esses funcionários sejam reciclados e reorientados , a respeitar os pacientes..
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Consideração final do consumidor
07/07/2026 às 22:01
O descaso é tão monstruoso , que nem responderam . Para vcs verem , como é o peximo atendimento , descaso começa pelos grandes e vai até os da limpeza , somente quando a pessoa já tem a capacidade do atendimento ser bom é raridade
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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