Erros na administração de medicamentos e alimentação inadequada para paciente hipertenso
Resolvido
Belo Horizonte - MG
04/04/2026 às 12:03
ID: 245140345
Estão aplicando medicamentos errados no meu pai. Já solicitamos a suspensão do medicamento, mas o médico responsável não compareceu desde 8hr da manhã até 12h. Meu pai tem hipertensão e solicitamos que a comida dele viesse sem sal ou sem tempero e o feijão estava salgadíssimo, nem eu aguentei comer. Estão tentando [Editado pelo Reclame Aqui] meu pai? Pelo amor de Deus o médico precisa atender o paciente. Que desorganização.
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Resposta da empresa
07/04/2026 às 13:17
Prezada Sra. Lelis,
Informamos que os esclarecimentos foram realizados pelo Serviço de Ouvidoria, via contato telefônico.
Ressaltamos, ainda que dispomos do Serviço de Ouvidoria (SOU) para a garantia da eficiência do diálogo entre a Instituição e os clientes que passam pelo Hospital.
O Serviço de Ouvidoria do Hospital Madre Teresa é disponibilizado através dos seguintes canais: Site https://www.hospitalmadreteresa.org.br/ouvidoria/
E-mail [email protected] e telefone 31 3339-8008.
Agradecemos o registro e informamos que acolhemos a sua manifestação como oportunidade de melhoria dos nossos processos de trabalho.
Colocamo-nos à disposição.
Consideração final do consumidor
07/04/2026 às 15:49
Me ligaram depois que o paciente recebeu alta, não adiantava mais
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2